นโยบายความเป็นส่วนตัว 12iwinr vip

ที่ 12iwinr vip เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านสำคัญแค่ไหน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และดูแลความปลอดภัยของข้อมูลท่านอย่างไร

📅 อัพเดทล่าสุด: มกราคม 2026

มาตรการปกป้องข้อมูลของ 12iwinr vip

เราไม่ได้แค่พูดว่าข้อมูลของท่านปลอดภัย แต่มีระบบและกระบวนการจริงๆ ที่รองรับทุกจุดของการเก็บและใช้ข้อมูล

🔒
เข้ารหัส SSL 256-bit ทุก Transaction
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของ 12iwinr vip ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ไม่มีใครดักอ่านข้อมูลระหว่างทางได้
🚫
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
12iwinr vip ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเสมอ
💳
ข้อมูลทางการเงินถูกเก็บแยกต่างหาก
ข้อมูลบัญชีธนาคาร บัตรเครดิต และ PromptPay ถูกจัดเก็บในระบบที่แยกออกมาต่างหาก มีการเข้ารหัสซ้อนหลายชั้น และมีสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้น
🍪
คุกกี้ใช้เพื่อพัฒนาประสบการณ์เท่านั้น
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมออนไลน์ของท่านนอกแพลตฟอร์ม ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้เสมอ
👤
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอสำเนา และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เพียงติดต่อทีมงานเราและดำเนินการผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด
🛡️
ระบบ 2FA และ KYC ปกป้องบัญชีของท่าน
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) และกระบวนการ KYC ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีจริงเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลและทำธุรกรรมได้ เป็นการปกป้องทั้งข้อมูลและเงินในบัญชีไปพร้อมกัน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของแพลตฟอร์ม

01บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

12iwinr vip ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไรในระหว่างที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม 12iwinr vip ผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ

นโยบายนี้ครอบคลุมสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเข้าถึงจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดใดๆ ในประเทศไทย การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ 12iwinr vip ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชีพร้อมถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

ℹ️ นโยบายนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลได้รับการปกป้องตามที่กฎหมายกำหนด

02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด จุดประสงค์หลัก
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC) และตรวจสอบอายุ
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ การสื่อสารและการแจ้งเตือน
ข้อมูลการเงิน ชื่อ-เลขบัญชีธนาคาร PromptPay ดำเนินการฝากและถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน ยอดธุรกรรม เวลาออนไลน์ ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

แหล่งที่มาของข้อมูล

  • ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก อัพเดทโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
  • ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ เช่น ประวัติการเดิมพันและประวัติธุรกรรม
  • ข้อมูลทางเทคนิคที่เก็บโดยระบบ เช่น IP Address และประเภทอุปกรณ์ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

💡 เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตฉบับเต็ม (Full Card Number) บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินผ่านบัตรใช้ระบบของผู้ให้บริการที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน PCI DSS

03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

12iwinr vip ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านในทางที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอมหรือไม่อยู่ในขอบเขตที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

การให้บริการและการจัดการบัญชี

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินใช้สำหรับการสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การดำเนินการฝากถอนเงิน การจ่ายรางวัลและแคชแบ็ก รวมถึงการส่งโบนัสวันเกิดและสิทธิ์ VIP ให้ถูกต้องตรงเวลา

การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย

กระบวนการ KYC ใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปี และเป็นบุคคลจริงที่มีตัวตน ข้อมูล IP Address และ Device ID ถูกใช้เพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง

การปรับปรุงบริการ

ข้อมูลการใช้งานในภาพรวม (Aggregate Data) ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ถูกนำมาวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งานโดยรวม

การสื่อสารและการแจ้งเตือน

เบอร์โทรศัพท์และอีเมลใช้สำหรับส่ง OTP ยืนยันธุรกรรม แจ้งเตือนกิจกรรมในบัญชี และแจ้งโปรโมชั่นสำหรับสมาชิก VIP ท่านสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนบางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าในบัญชี

04การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

12iwinr vip ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันมีดังนี้

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างท่านและแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคาร
  • Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก — ปกป้องเซิร์ฟเวอร์จากการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
  • การแบ่งแยกข้อมูลทางการเงิน — บัญชีธนาคารและข้อมูลการชำระเงินถูกเก็บในระบบที่แยกต่างหากพร้อมการเข้ารหัสซ้อนชั้น
  • การตรวจสอบการเข้าถึง — บุคลากรของเราเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่ความรับผิดชอบเท่านั้น (Least Privilege Principle)
  • การสำรองข้อมูล — ข้อมูลสำรองจัดเก็บในหลายโลเคชั่น เข้ารหัสทั้งหมด เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุสุดวิสัย
  • การอัพเดทระบบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — ทีมเทคโนโลยีตรวจสอบและอัพเดทระบบป้องกันช่องโหว่อย่างต่อเนื่อง

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน 12iwinr vip ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบ

05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

แพลตฟอร์ม 12iwinr vip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเก็บสถานะการล็อกอิน ความปลอดภัยของ Session และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบประสิทธิภาพของการใช้งาน

คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies)

ใช้สำหรับวิเคราะห์ว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร เช่น หน้าไหนมีคนเข้าชมมากที่สุด และส่วนใดของแอปที่มีปัญหาการใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบ Aggregate ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies)

ช่วยให้แพลตฟอร์มจดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ธีมการแสดงผลที่ชอบ ขนาดตัวอักษร หรือการตั้งค่าการแจ้งเตือน ทำให้ไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

💡 ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจทำให้การใช้งานบางส่วนของแพลตฟอร์มไม่ทำงานตามปกติ

06การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

12iwinr vip ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

เราอาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการด้านเทคนิค เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ และผู้ให้บริการระบบตรวจสอบตัวตน ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสัญญาผูกพันในการรักษาความลับของข้อมูลและห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่กำหนด

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีนี้เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขออย่างเฉพาะเจาะจงเท่านั้น ไม่เปิดเผยเกินความจำเป็น

การป้องกันการฉ้อโกง

ในกรณีที่ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เราอาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น

07สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

👁️
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูว่าเรามีข้อมูลอะไรของท่านบ้างและใช้ข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร
✏️
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
🗑️
สิทธิ์ขอลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
⏸️
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือโต้แย้ง
📦
สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Portable Format)
🚫
สิทธิ์คัดค้านการใช้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ท่านไม่เห็นด้วยกับวัตถุประสงค์

การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 12iwinr vip พร้อมยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอนที่กำหนด เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ โปรดทราบว่าสิทธิ์บางอย่างอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายหรือข้อผูกพันตามสัญญา เช่น เราต้องเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

08ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ บวกเพิ่ม 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติการเดิมพัน — เก็บ 2 ปีสำหรับการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
  • บันทึกการสื่อสาร — เก็บ 1 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีมีข้อพิพาท
  • ข้อมูล Log ความปลอดภัย — เก็บ 90 วันสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อครบระยะเวลาการเก็บหรือเมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

09การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

12iwinr vip อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน พร้อมระบุวันที่อัพเดท
  • การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญ
  • Pop-up แจ้งเตือนในครั้งแรกที่ล็อกอินหลังการอัพเดทนโยบาย

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายได้รับการอัพเดทถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว แนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

💡 หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในนโยบาย กรุณาติดต่อทีมงานก่อนใช้งานต่อ เรายินดีรับฟังและอธิบายรายละเอียดได้ตลอด 24 ชั่วโมง

10ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 12iwinr vip ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected] (สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ)
  • ซัพพอร์ตทั่วไป: [email protected]
  • Live Chat บนแพลตฟอร์ม 12iwinr vip ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 7 วันทำการ และจะดำเนินการตามคำร้องขอให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันปฏิทิน ในกรณีที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน เราจะแจ้งให้ท่านทราบและอาจขยายระยะเวลาตามความเหมาะสม

ℹ️ คำร้องขอทั้งหมดต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลของท่านโดยบุคคลอื่น กรุณาเตรียมหลักฐานยืนยันตัวตนให้พร้อม

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเริ่มใช้งานแล้วหรือยัง?

12iwinr vip ปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานระดับสูง ฝากถอนด้วยบาทไทยปลอดภัย คาสิโนสดและกีฬาครบทุกประเภท พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ